SAG y Mercado Libre amplían colaboración para fortalecer fiscalización en el comercio digital

El Servicio Agrícola y Ganadero (SAG) y Mercado Libre han reforzado su alianza con el objetivo de mejorar la fiscalización en el comercio electrónico y garantizar el cumplimiento de la normativa vigente. Con esta actualización del convenio, el monitoreo del SAG se amplía para incluir productos de flora y fauna silvestre, agricultura orgánica, bebidas alcohólicas y alimentos para animales, además del control ya existente sobre medicamentos veterinarios, plaguicidas, fertilizantes, semillas y plantas.

La firma de este acuerdo fue encabezada por el Director Nacional del SAG, José Guajardo Reyes, y la Directora de Legales de Mercado Libre para Chile y la Región Andina, Marcela Ortiz. Esta iniciativa busca fortalecer la capacidad de monitoreo de la autoridad y brindar mayor seguridad a los consumidores.

El Director Nacional del SAG, José Guajardo Reyes, señaló que "para nosotros es muy importante ir incrementando este convenio que iniciamos en el año 2021 y que hemos ido reforzando año a año. Empezamos con algunos productos farmacológicos que usuarios vendedores ofrecían a través de esta plataforma, pero hoy día estamos trabajando también en alcoholes, en productos orgánicos, en plantas, en alimentos para animales y va a continuar esta estrategia en conjunto. Como encargados de la fiscalización de los productos a nivel nacional para mantener un estatus sanitario importante en todo nuestro territorio, es fundamental este convenio de trabajo para poder también controlar los productos que llegan desde otros países. Estamos muy satisfechos y esperamos que esto se incremente en el futuro".

Por su parte, la Directora de Legales de Mercado Libre para Chile y la Región Andina, Marcela Ortiz, indicó: "Estamos muy entusiasmados por ampliar este acuerdo entre el SAG y Mercado Libre, que ya lleva varios años en vigencia. Ahora lo modificamos para ampliar aún más el ámbito de acción por parte del Servicio Agrícola y Ganadero dentro de nuestro sitio web. Para nosotros esta colaboración público-privada resulta fundamental para integrar mejores esfuerzos en la tarea de tener un comercio electrónico seguro que permita dar una gran experiencia de compra a todos nuestros usuarios".

El comercio electrónico representa cerca del 15% de las transacciones comerciales en Chile, lo que ha generado nuevas oportunidades tanto para productores como para consumidores. Sin embargo, este crecimiento también plantea desafíos en materia de fiscalización y control sanitario. La protección de la producción agrícola y ganadera, así como la preservación de la flora y fauna silvestre, requieren medidas de supervisión adecuadas en plataformas digitales.

Como parte del convenio, Mercado Libre pone a disposición del SAG canales y soluciones que permiten denunciar y remover publicaciones que infrinjan la normativa vigente.

Con esta actualización, ambas entidades refuerzan su compromiso con la fiscalización del comercio digital, adaptándose a los desafíos del mercado en línea y promoviendo un entorno más seguro y transparente para los consumidores.

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